1）大陆护照游客自备签证，费用减200元/人；港澳护照加收地接附加费：500 元/人，外籍护照加收地接附加费：1000 元/人（持外籍护照的客人请自行确认所持国家护照是否对日本免签及是否持有多次往返中国的有效签证）；
2）小童收费标准：2 周岁以下（不含）婴儿不占座，价格现询 ；2-5 周岁（不含）小童不占床团费减300元 ，如需占床按成人报名； 6 周岁以上的小童请按成人报名；
3）本产品不接受孕妇及 80 岁以上（含）客人报名；65 周岁以上老人，有特殊疾病或病史的客人参团，请报名前务必告知旅行社，此类客人参团需签免责声明，以及购买含海外紧急救援的意外保险。敬请配合！
4）客人如取消行程内所含项目（交通/餐食/酒店/观光项目等）作自动放弃处理，不退回任何费用；
5）客人必须跟团进出日本并随团旅游, 绝不允许中途离团或延迟归国；若发生客人擅自离团或滞留不归等，本公司有权报警并追究因此造成的经济及法律责任；
6）此线路 16人成团，如因报名人数不足无法成团，我司将在出团 7 个工作天前（含）通知客人延期或者取消，客人可改期或全额退款；
7）各花卉、红叶等观赏时间根据天气和气候变化而定，如因天气转变影响未能观赏，客人不得藉此要求赔偿或退团；
8）如遇当地公共假期/节日/活动/管制/气候影响等状况，上述行程顺序及景点可能有临时变动、更改，敬请谅解；
9）如因客人自身原因无法出入境所产生的一切责任及损失由客人承担；
10）如因航班、城市、景点、餐厅如因为天气、交通管制、突发事件、临时休业等客观不可抗力原因下等，本公司有权进行顺序更改、景点替换或取消等调整，亦有权取消、缩短或延长行程，如由此所产生额外支出及损失由客人承担；

特别说明：
1、日本酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为日本当地行业参考标准，日本酒店星级标准 与中国酒店星级标准有差异，不能相比；另日本温泉酒店同样不设星级，以提供日式房间为主。如住房出现单男单女，领队有权 调整夫妻间，否则请按酒店规定交付单人房差费用。
2、个别酒店的餐厅由于前段时间疫情关系仍然未完全恢复运作，个别团队可能需要安排前往附近市内餐厅进食早餐，敬请谅解。
3、根据最后确定航班，行程大阪进、东京出或者东京进、大阪出。我司有权调整景点前后次序。
4、暑假,樱花,红叶期间是当地旅游旺季或是当地公共假期、节日、气候等情况，各景点或游乐场等热点游人较多，本社安排之行程及餐食, 导游将按照实际交通及游览情况，上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换，如因餐厅爆满或交通堵塞，行程中两个自费餐，导游将会以实际情况调整用餐时间，本公司不作预先通知，敬请谅解 。
5、巴士每天服务至晚上八时，如客人自身原因景点集合迟到导致整团需延长巴士服务，按日本条例,需每小时付日元10,000给司机作延长金，此费用将由客人承担!
6、团体签证必须于指定日期乘坐指定航班，跟团进出，否则签证自动无效。无论是团体签证还是自备签证的客人，在日本期间均不可私自离团，如需离团要另外收取离团费用1000元/人/天，（半天也是按照一天收取离团费。如我司团队行程不符合贵司离团客人需求，请另行选择自由行产品，多谢理解！！）离团期间安全问题由客人自行负责，并在离团前签订离团协议，如有问题我社将协力解决，但不承担责任。请在报名时特别说明。如客人擅自离团或滞留不回的情况，旅行社有权追究因此造成的经济及法律责任。
7、港澳台护照前往日本国免签证，但迁移未满7年的身份证书或旅游证，不拥有永久居住权利，前往日本国需要签证才能出行；免签的客人出发时请带上护照原件以及回乡证，否则无法通关。旅游签客人如因自身原因未能入境，我司不承担责任及不退任何费用；持港澳护照的客人要自行带上其有效回乡证（回乡证回执无效），台湾客人带上台胞证，持非中国护照的客人护照上必须检查是否备有中国入境签证。
8、如因客人个人问题导致如下情况：①机票未出的情况下拒签，需收取签证手续费及机位定金人民币1500元/人，（机票一旦出票，便不可退票、不可签转，不可更改日期/航班/舱位，按照实际所产生的损失费收取）。②因客人自身原因而不能在中国关出境或在日本入境，则所有费用，恕不退款。③如行程过程中需取消行程以内所含项目（景点，膳食，酒店等）,作自动放弃处理, 不退任何费用。膳食由我司预先安排的餐厅，如团友不共同用餐，将不能退费，视为自动放弃！
9、因不可抗力原因导致航班延误、领馆签证延误等特殊情况，我公司有权变更行程及出发日期, 最终行程以出团通知为准! 如导致行程更改、滞留或提前结束时，旅行社会根据实际情况作积极、适当处理，若因此产生费用，超出已交旅行团费部份的由旅行者自行承担，我社不承担由此造成的损失和责任。将按照《旅游法》第六十七条之规定处理。
10、反馈时效：我们的接待质量将以您和您参加的团队大部分游客签署的意见反馈单为依据。若您在游程中未提异议我们将视为对全部行程安排及服务质量满意。返程后再提异议，请理解我们地接方无法帮助您处理，故请在游程中尊重您的权利，及时将自己的想法如实反馈在意见单上，由衷的感谢您为我们提出的建议和意见。
11、由于您所报名的团可拼房，单人出行则随机与团上同性别团友拼房，无法预知您拼房的团友睡眠状态，如遇拼房团友早睡晚起，打呼，年龄差距，性格不和等问题照成的事后投诉怒我司无法受理，如您担忧以上状况发现，建议您出行报名前提前和报名点反馈自费补单房差单住，以免后续影响您的出行体验感。
12、如遇当地公共假期/节日/活动/管制/气候影响等状况，上述行程顺序及景点可能有临时变动、更改，敬请谅解；
13、如因客人自身原因无法出入境所产生的一切责任及损失由客人承担、损失为全部团费 100%；
14、如因航班、城市、景点、餐厅如因为天气、交通管制、突发事件、临时休业等客观不可抗力原因下等，本公司有权进行顺序更改、 景点替换或取消等调整，亦有权取消、缩短或延长行程，如由此所产生额外支出及损失由客人承担；
15、特别通知：日本入境时需提供指纹和拍摄面部照片，然后接受入境的审查。若拒绝提供，将不让其入境，造成此后果责任自负，亦将不会退回任 何费用。
16、按航空公司规定，所以航班必须按顺序乘坐，若有航段未使用，后面的航段航空公司有权限制或者取消，可能导致无法正常出行，所有风险客人自行承担，后果自负，团费不予退还！
17、请各位贵宾一定要注意保持自己护照的清洁和完整，如因本人护照污损残缺等原因导致被各国边检、移民局口岸拒 绝出入境，所有产生的损失由游客本人自行承担，敬请谅解！
18、失信人员勿报名！国家最高人民法院公布的失信人禁止乘坐飞机、高铁，如隐瞒造成的损失，客人自行承担。
19、团队人数我司会以旅游车辆的坐位数合理分配，散拼团不得对团队人数提出异议。
20、从 2024 年 4 月 1 日开始，根据日本法律规定，巴士及司机每天行车不能超过 10 小时，无论以任何原因超出行车时间，行程将会做相应调整或删减，删减景点我社不承担赔偿及补偿，敬请谅解！根据日本政府最新规定，旅游巴士司机每天服务至晚上 18 时，如因客人自身原因景点集合迟到导致整团需延长巴士服务，按日本条例，需每小时付日元 10,000 给司机作延长金，此费用将由客人承担！敬请理解与支持！

                              购物补充协议

项目1/游览时长：综合免税店/约1小时
简介：可自由选购日本健康流行食品及各种手信

项目2/游览时长：山中湖精品馆/约1小时
简介：可自由选购琳琅满目的日本制商品、日用品、锅具等